Politique de confidentialité

1. Introduction

Votre vie privée est importante pour SugarCube Art (« nous », « notre » ou « nos »). La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services alimentés par l'IA sur sugarcube.art (le « Service »). En utilisant SugarCube Art, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité.

2. Informations que nous ne vendons pas et n'utilisons pas à des fins publicitaires

Nous limitons la collecte au fonctionnement de SugarCube et nous nous engageons à ne pas :

• Vendre des informations personnelles
• Stocker les numéros complets de carte ou les codes de sécurité de carte
• Utiliser des cookies publicitaires ou un suivi comportemental intersite
• Téléverser les images utilisées par le suppresseur de filigrane exécuté exclusivement dans le navigateur
• Partager les données de compte ou de création avec des tiers à des fins de marketing
• Demander plus d'informations de compte que nécessaire pour fournir et sécuriser le Service

3. Informations que nous traitons

Selon les fonctionnalités que vous utilisez, nous traitons :

• Informations de compte — telles que l'adresse e-mail, le nom d'affichage, la photo de profil, les enregistrements d'authentification et l'adresse IP utilisée pour créer un compte
• Informations de création — prompts sources, prompts améliorés, prompts finaux soumis, contexte de modèle et de mode, résultat d'adoption de l'amélioration de prompt, références, résultats générés, statut des tâches et historique privé, conversations et propositions enregistrées de l'assistant créatif
• Informations de facturation — forfait, solde de crédits, statut des transactions et identifiants client ou de paiement Stripe ; Stripe gère les informations de paiement
• Informations techniques — cookies de session essentiels, journaux de sécurité, détails des erreurs et analyses de produit limitées quant à la vie privée telles que les pages consultées, les outils utilisés et les résultats de conversion. La prévention des abus liés aux récompenses quotidiennes utilise une empreinte IP avec clé qui change chaque jour, plutôt que de stocker l'adresse IP brute dans les enregistrements de récompenses quotidiennes, afin de limiter les réclamations anormales sur plusieurs comptes.

Données de connexion Google

Lorsque vous choisissez Se connecter avec Google, Google fournit votre identifiant de compte, votre adresse e-mail vérifiée, votre nom d'affichage et votre photo de profil. SugarCube stocke ces informations de compte pour vous connecter, afficher votre profil, sécuriser votre compte et associer vos crédits ainsi que votre historique privé de création à votre profil. Nous ne demandons que des informations de connexion de base, aucun accès à Gmail, Google Drive ou à vos contacts, et nous ne recevons pas votre mot de passe Google.

Ces informations sont traitées sur l'infrastructure qui fait fonctionner SugarCube. Si vous utilisez la facturation, nous envoyons l'e-mail de votre compte, votre nom et votre identifiant de compte SugarCube à Stripe pour créer et identifier votre compte de facturation. Nous ne vendons pas les informations de compte Google et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Les dispositions de sécurité, de conservation et de suppression ci-dessous s'appliquent également aux données de connexion Google ; vous pouvez demander leur suppression via support@sugarcube.art.

4. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons ces informations pour :

• Générer des images en réponse à vos prompts
• Exploiter et améliorer les performances et la qualité du Service, y compris la recherche sur le contenu du produit, l'optimisation de l'amélioration des prompts et l'analyse d'adoption
• Maintenir la sécurité du service, limiter l'inscription à un compte par adresse IP, prévenir les abus et mesurer la répartition géographique globale des utilisateurs
• Authentifier les comptes, traiter les paiements, gérer les crédits et fournir une assistance pour la facturation

5. Conservation des données

Les données de compte, y compris l'adresse IP d'inscription d'un compte, ainsi que les données de création et de facturation sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service, appliquer les limites d'inscription, maintenir votre historique privé, mesurer la répartition géographique globale, résoudre les litiges et respecter les obligations légales ou comptables. Le texte brut des prompts sources, améliorés et finaux soumis dans les enregistrements d'amélioration de prompt a un objectif opérationnel de conservation de 180 jours et est supprimé par un nettoyage manuel périodique. Vous pouvez demander la suppression des données de compte, de création ou d'amélioration de prompt, le cas échéant, via support@sugarcube.art. Les images traitées par le suppresseur de filigrane exécuté dans le navigateur restent sur votre appareil. Les conversations et propositions enregistrées de l'assistant créatif sont conservées avec votre compte aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service et maintenir votre historique privé de création ; vous pouvez demander leur suppression via support@sugarcube.art.

Le cookie essentiel des visiteurs est valable 30 jours et renouvelé à chaque retour. Les crédits d’essai expirent après 24 heures ; les crédits payés suivent l’offre achetée. Une empreinte réseau avec clé empêche les essais gratuits répétés ; l’IP brute n’est pas enregistrée dans le dossier visiteur. Créations, crédits et facturation sont conservés pour l’historique et la fiabilité des paiements. Stripe collecte les données de paiement et l’email de récupération. Cet email est conservé après paiement confirmé, sans connexion automatique. Vérifier l’email de paiement via la connexion existante restaure les achats et l’historique. Les données du visiteur actuel sont également transférées, sans changer l’expiration des crédits d’essai.

6. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données limitées que nous traitons contre tout accès non autorisé, toute altération ou toute destruction. Notre Service fonctionne exclusivement via des connexions HTTPS sécurisées et chiffrées. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 % — nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Cookies et technologies similaires

SugarCube utilise des cookies essentiels pour vous maintenir connecté et sécuriser les actions relatives à votre compte. Nous utilisons Google Analytics pour mesurer l'utilisation globale du produit et les résultats de conversion, ainsi que Microsoft Clarity pour les cartes thermiques masquées et les enregistrements de session. Ces outils d'analyse se chargent par défaut lorsque vous utilisez le Service. Les enregistrements Clarity utilisent un masquage strict du contenu des pages, et les événements d'analyse n'incluent pas de noms, d'adresses e-mail, de prompts, de noms de fichiers ou d'URL d'images. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires. Stripe peut utiliser ses propres technologies sur les pages de paiement et de facturation hébergées conformément à sa politique de confidentialité.

8. Protection de la vie privée des enfants

Notre Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons ni ne traitons sciemment d'informations concernant des enfants de moins de 13 ans. Si nous constatons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces données.

9. Vos droits

Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants concernant les données personnelles que nous détenons, y compris les enregistrements de compte, de création et d'amélioration de prompt :

• Accès — demander une copie de vos données (le cas échéant)
• Rectification — demander la correction des données inexactes
• Effacement — demander la suppression de vos données
• Portabilité — demander vos données dans un format portable
• Opposition — vous opposer au traitement de vos données personnelles

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse support@sugarcube.art.

10. Transferts internationaux de données

SugarCube Art est exploité depuis nos serveurs. Lorsque vous choisissez l'amélioration de prompt, nous envoyons votre prompt source ainsi que le contexte validé de modèle et de mode au service Grok de xAI pour produire un prompt amélioré. Lorsque vous utilisez l'assistant créatif, nous transmettons votre requête actuelle, le contexte de la conversation récente et les images téléversées ou précédemment générées que vous sélectionnez comme références au fournisseur d'IA configuré afin de préparer un plan. La configuration par défaut utilise Grok via Kie.ai. Ces fournisseurs peuvent traiter les informations au-delà des frontières. Les transferts internationaux sont encadrés par des garanties appropriées en vertu des lois applicables sur la protection des données.

11. Modifications apportées à cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification substantielle sera publiée sur cette page avec une « Date d'entrée en vigueur » actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité.

12. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

• E-mail : support@sugarcube.art
• Site Web : sugarcube.art