1. Pendahuluan
Privasi Anda penting bagi SugarCube Art ("kami"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan berbasis AI kami di sugarcube.art ("Layanan"). Dengan menggunakan SugarCube Art, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
2. Informasi yang Tidak Kami Jual atau Gunakan untuk Iklan
Kami membatasi pengumpulan untuk mengoperasikan SugarCube dan tidak:
- Menjual informasi pribadi
- Menyimpan nomor kartu lengkap atau kode keamanan kartu
- Menggunakan cookie iklan atau pelacakan perilaku lintas situs
- Mengunggah gambar yang digunakan oleh penghapus watermark khusus browser
- Membagikan data akun atau kreasi kepada pihak ketiga untuk pemasaran mereka
- Meminta informasi akun melebihi kebutuhan penyediaan dan pengamanan Layanan
3. Informasi yang Kami Proses
Bergantung pada fitur yang Anda gunakan, kami memproses:
- Informasi akun — seperti email, nama tampilan, foto profil, catatan autentikasi, dan alamat IP yang digunakan untuk mendaftarkan akun
- Informasi kreasi — prompt sumber, prompt yang ditingkatkan, prompt akhir yang dikirim, konteks model dan mode, hasil penerapan peningkatan prompt, referensi, hasil pembuatan, status tugas dan riwayat pribadi, serta percakapan dan proposal asisten kreatif yang disimpan
- Informasi tagihan — paket, saldo kredit, status transaksi, dan pengenal pelanggan atau pembayaran Stripe; Stripe menangani data metode pembayaran
- Informasi teknis — cookie sesi esensial, log keamanan, detail kesalahan, dan analitik produk dengan pembatasan privasi seperti halaman yang dilihat, alat yang digunakan, dan hasil konversi. Pencegahan penyalahgunaan hadiah harian menggunakan digest IP berkunci yang berubah setiap hari, bukan menyimpan IP mentah dalam catatan hadiah harian, untuk membatasi klaim tidak wajar di banyak akun.
Data masuk dengan Google
Saat Anda memilih Masuk dengan Google, Google memberikan pengenal akun, alamat email terverifikasi, nama tampilan, dan foto profil Anda. SugarCube menyimpan detail akun ini untuk memasukkan Anda, menampilkan profil, mengamankan akun, dan mengaitkan kredit serta riwayat kreasi pribadi dengan Anda. Kami hanya meminta informasi dasar untuk masuk, bukan akses ke Gmail, Google Drive, atau kontak, dan kami tidak menerima kata sandi Google Anda.
Informasi ini diproses pada infrastruktur yang menjalankan SugarCube. Jika Anda menggunakan fitur tagihan, kami mengirim email akun, nama, dan pengenal akun SugarCube Anda ke Stripe untuk membuat serta mengenali akun tagihan Anda. Kami tidak menjual informasi akun Google atau menggunakannya untuk iklan. Ketentuan keamanan, penyimpanan, dan penghapusan di bawah juga berlaku untuk data masuk dengan Google; Anda dapat meminta penghapusan melalui support@sugarcube.art.
4. Cara Kami Menggunakan Informasi
Kami menggunakan informasi ini untuk:
- Membuat gambar sebagai respons terhadap prompt Anda
- Mengoperasikan dan meningkatkan kinerja serta kualitas Layanan, termasuk riset konten produk, optimalisasi peningkatan prompt, dan analisis penerapannya
- Menjaga keamanan layanan, membatasi pendaftaran menjadi satu akun per alamat IP, mencegah penyalahgunaan, dan mengukur distribusi wilayah pengguna secara agregat
- Mengautentikasi akun, memproses pembayaran, mengelola kredit, dan memberikan dukungan tagihan
5. Penyimpanan Data
Catatan akun, termasuk alamat IP pendaftaran akun, serta catatan kreasi dan tagihan disimpan selama diperlukan untuk menyediakan Layanan, menegakkan batas pendaftaran, memelihara riwayat pribadi Anda, mengukur distribusi wilayah secara agregat, menyelesaikan sengketa, dan memenuhi kewajiban hukum atau akuntansi. Teks mentah prompt sumber, yang ditingkatkan, dan akhir yang dikirim dalam catatan peningkatan prompt memiliki target penyimpanan operasional 180 hari dan dihapus melalui pembersihan manual berkala. Anda dapat meminta penghapusan data akun, kreasi, atau peningkatan prompt, jika berlaku, melalui support@sugarcube.art. Gambar yang diproses oleh penghapus watermark khusus browser tetap berada di perangkat Anda. Percakapan dan proposal asisten kreatif yang disimpan tetap terkait dengan akun Anda selama diperlukan untuk menyediakan Layanan dan memelihara riwayat kreasi pribadi; Anda dapat meminta penghapusannya melalui support@sugarcube.art.
Cookie penting tamu berlaku 30 hari dan diperbarui saat Anda kembali. Kredit uji coba kedaluwarsa setelah 24 jam; kredit berbayar mengikuti penawaran yang dibeli. Ringkasan jaringan dengan kunci disimpan untuk mencegah klaim gratis berulang; IP asli tidak disimpan pada catatan tamu. Karya, kredit dan catatan tagihan disimpan untuk riwayat dan integritas pembayaran. Stripe mengumpulkan rincian pembayaran dan email pemulihan. Email disimpan setelah pembayaran dikonfirmasi, tanpa masuk otomatis. Verifikasi email pembayaran melalui login yang ada memulihkan pembelian dan riwayat. Catatan tamu saat ini juga dipindahkan, dengan masa berlaku kredit uji coba tetap sama.
6. Langkah Keamanan
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi dari akses, perubahan, atau pemusnahan tanpa izin terhadap data terbatas yang kami proses. Layanan kami hanya berjalan melalui koneksi HTTPS yang aman dan terenkripsi. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman — kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
7. Cookie & Teknologi Serupa
SugarCube menggunakan cookie esensial agar Anda tetap masuk dan untuk melindungi tindakan akun. Kami menggunakan Google Analytics untuk penggunaan produk dan hasil konversi secara agregat, serta Microsoft Clarity untuk peta panas dan rekaman sesi yang disamarkan. Alat analitik ini dimuat secara default saat Anda menggunakan Layanan. Rekaman Clarity menggunakan penyamaran konten halaman yang ketat, dan peristiwa analitik tidak mencakup nama, alamat email, prompt, nama file, atau URL gambar. Kami tidak menggunakan cookie iklan. Stripe dapat menggunakan teknologinya sendiri pada halaman checkout dan tagihan yang dihostingnya berdasarkan kebijakan privasi Stripe.
8. Privasi Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses informasi dari anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa anak di bawah 13 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami, kami akan mengambil langkah untuk menghapus data tersebut.
9. Hak Anda
Bergantung pada lokasi Anda dan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak berikut terkait data pribadi yang kami simpan, termasuk catatan akun, kreasi, dan peningkatan prompt:
- Akses — meminta salinan data Anda (jika berlaku)
- Perbaikan — meminta perbaikan data yang tidak akurat
- Penghapusan — meminta penghapusan data Anda
- Portabilitas — meminta data Anda dalam format portabel
- Keberatan — mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi Anda
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di support@sugarcube.art.
10. Transfer Data Internasional
SugarCube Art dioperasikan dari server kami. Saat Anda memilih peningkatan prompt, kami mengirim prompt sumber beserta konteks model dan mode yang telah divalidasi ke layanan Grok milik xAI untuk menghasilkan prompt yang ditingkatkan. Saat Anda menggunakan asisten kreatif, kami mengirim permintaan saat ini, konteks percakapan terbaru, serta gambar yang Anda unggah atau yang telah dibuat sebelumnya dan Anda pilih sebagai referensi ke penyedia AI yang dikonfigurasi untuk menyiapkan rencana. Konfigurasi default menggunakan Grok melalui Kie.ai. Penyedia ini dapat memproses informasi lintas batas negara. Transfer internasional ditangani dengan perlindungan yang sesuai berdasarkan hukum perlindungan data yang berlaku.
11. Perubahan Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan dipublikasikan di halaman ini dengan "Tanggal Berlaku" yang diperbarui. Kami menganjurkan Anda meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.
12. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
- Email: support@sugarcube.art
- Situs web: sugarcube.art