1. Введение
Ваша конфиденциальность важна для SugarCube Art («нас», «мы» или «наш»). Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем информацию при использовании вами ИИ-сервисов на sugarcube.art («Сервис»). Используя SugarCube Art, вы соглашаетесь с практиками, описанными в этой Политике.
2. Информация, которую мы не продаём и не используем для рекламы
Мы ограничиваем сбор данных задачами работы SugarCube и не:
- Продаём персональные данные
- Храним полные номера карт или коды безопасности
- Используем рекламные файлы cookie или межсайтовое отслеживание поведения
- Загружаем на сервер изображения браузерного инструмента удаления водяных знаков
- Передаём данные аккаунта или работ третьим лицам для их маркетинга
- Запрашиваем больше сведений об аккаунте, чем нужно для предоставления и защиты Сервиса
3. Информация, которую мы обрабатываем
В зависимости от используемых функций мы обрабатываем:
- Информацию об аккаунте — например, электронную почту, отображаемое имя, изображение профиля, записи аутентификации и IP-адрес регистрации
- Информацию о творческих работах — исходные промпты, улучшенные промпты, окончательно отправленные промпты, контекст модели и режима, результат принятия улучшенного промпта, образцы, созданные результаты, статус заданий и личную историю, сохранённые диалоги и предложения творческого помощника
- Платёжную информацию — тариф, баланс кредитов, статус транзакции и идентификаторы клиента или платежа Stripe; платёжные реквизиты обрабатывает Stripe
- Техническую информацию — необходимые файлы cookie сеанса, журналы безопасности, сведения об ошибках и ограниченную с учётом конфиденциальности продуктовую аналитику: просмотры страниц, использование инструментов и результаты конверсий. Для предотвращения злоупотреблений ежедневными наградами используется меняющийся каждый день хеш IP-адреса с ключом вместо хранения исходного IP в записях наград, чтобы ограничивать аномальные получения через несколько аккаунтов.
Данные входа через Google
При выборе входа через Google Google передаёт идентификатор аккаунта, подтверждённый адрес электронной почты, отображаемое имя и изображение профиля. SugarCube хранит эти сведения для входа, показа профиля, защиты аккаунта и связи ваших кредитов и личной истории работ с вами. Мы запрашиваем только базовые сведения для входа, без доступа к Gmail, Google Drive или контактам, и не получаем ваш пароль Google.
Эта информация обрабатывается инфраструктурой SugarCube. При использовании оплаты мы отправляем адрес электронной почты, имя и идентификатор аккаунта SugarCube в Stripe для создания и распознавания платёжного аккаунта. Мы не продаём сведения аккаунта Google и не используем их для рекламы. Приведённые ниже положения о безопасности, хранении и удалении относятся и к данным входа через Google; удаление можно запросить через support@sugarcube.art.
4. Как мы используем информацию
Мы используем эту информацию для следующих целей:
- Генерация изображений по вашим промптам
- Обеспечение работы и улучшение производительности и качества Сервиса, включая исследование продуктового контента, оптимизацию улучшения промптов и анализ их принятия
- Поддержание безопасности Сервиса, ограничение регистрации одним аккаунтом на IP-адрес, предотвращение злоупотреблений и оценка совокупного распределения пользователей по регионам
- Аутентификация аккаунтов, обработка платежей, учёт кредитов и поддержка по оплате
5. Сроки хранения данных
Записи аккаунтов, включая IP-адрес регистрации, а также записи о работах и оплате хранятся, пока это необходимо для предоставления Сервиса, соблюдения ограничений регистрации, ведения личной истории, оценки распределения по регионам, разрешения споров и выполнения юридических или бухгалтерских обязательств. Целевой операционный срок хранения исходного, улучшенного и окончательно отправленного текста промптов в записях улучшения — 180 дней; удаление выполняется периодической ручной очисткой. В применимых случаях вы можете запросить удаление данных аккаунта, работ или улучшения промптов через support@sugarcube.art. Изображения, обрабатываемые браузерным инструментом удаления водяных знаков, остаются на вашем устройстве. Сохранённые диалоги и предложения творческого помощника хранятся с аккаунтом, пока нужны для работы Сервиса и ведения личной истории; запросить их удаление можно через support@sugarcube.art.
Обязательный cookie гостя действует 30 дней и обновляется при возвращении. Пробные кредиты истекают через 24 часа; оплаченные следуют условиям покупки. Для предотвращения повторных бесплатных начислений хранится сетевой хеш с секретным ключом; исходный IP в записи гостя не сохраняется. Работы, кредиты и счета сохраняются для истории и проверки платежей. Stripe собирает платёжные данные и email для восстановления. После подтверждённой оплаты мы сохраняем этот email, но не выполняем автоматический вход. Подтверждение платёжного email через существующий вход восстанавливает покупки и историю. Записи текущего гостя также переносятся, сохраняя исходный срок действия пробных кредитов.
6. Меры безопасности
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ограниченного объёма обрабатываемых данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Сервис работает исключительно через защищённые зашифрованные соединения HTTPS. Однако ни один способ передачи через интернет или электронного хранения не безопасен на 100% — абсолютную безопасность мы гарантировать не можем.
7. Файлы cookie и аналогичные технологии
SugarCube использует необходимые файлы cookie для сохранения входа и защиты действий аккаунта. Мы используем Google Analytics для совокупной статистики использования продукта и конверсий, а Microsoft Clarity — для тепловых карт и записей сеансов с маскированием. Эти инструменты загружаются по умолчанию при использовании Сервиса. Записи Clarity используют строгое маскирование содержимого страниц; аналитические события не содержат имён, адресов электронной почты, промптов, имён файлов или URL изображений. Рекламные cookie не используются. Stripe может применять собственные технологии на размещённых у него страницах оплаты и управления платежами согласно своей политике конфиденциальности.
8. Конфиденциальность детей
Сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Мы не собираем и не обрабатываем сознательно сведения о детях младше 13 лет. Если узнаем, что ребёнок младше 13 лет предоставил персональные данные, мы примем меры для их удаления.
9. Ваши права
В зависимости от вашего местоположения и применимого права у вас могут быть следующие права в отношении хранящихся у нас персональных данных, включая записи аккаунта, работ и улучшения промптов:
- Доступ — запросить копию своих данных, где применимо
- Исправление — запросить исправление неточных данных
- Удаление — запросить удаление своих данных
- Переносимость — запросить свои данные в переносимом формате
- Возражение — возразить против обработки персональных данных
Для осуществления любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу support@sugarcube.art.
10. Международная передача данных
SugarCube Art работает на наших серверах. При выборе улучшения промпта мы отправляем исходный текст и проверенный контекст модели и режима сервису Grok компании xAI для создания улучшенного промпта. При использовании творческого помощника мы передаём текущий запрос, недавний контекст диалога и выбранные вами загруженные или ранее созданные изображения настроенному ИИ-поставщику для подготовки плана. По умолчанию используется Grok через Kie.ai. Эти поставщики могут обрабатывать информацию за рубежом. Международная передача сопровождается гарантиями, соответствующими применимому законодательству о защите данных.
11. Изменения Политики конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять эту Политику. Существенные изменения публикуются на этой странице с новой датой вступления в силу. Рекомендуем время от времени перечитывать Политику.
12. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или сомнения по поводу Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами:
- Электронная почта: support@sugarcube.art
- Сайт: sugarcube.art